سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 مارس 2026
1. مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع noviko.dev ("المنصة"، "الخدمة"، "نحن"، أو "خاصتنا") بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وألعابنا والخدمات المرتبطة بها أو استخدامها.
يتم تشغيل المنصة بواسطة مطور ألعاب مستقل مقره في الولايات المتحدة.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع عدة أنواع من المعلومات عندما يصل المستخدمون إلى المنصة أو يتفاعلون معها.
المعلومات التي تقدمها لنا
قد يقدم المستخدمون طواعية معلومات معينة، بما في ذلك:
- عنوان البريد الإلكتروني (عند تحويل حساب مؤقت إلى حساب دائم)؛
- المعلومات المطلوبة للتحقق من الهوية عند طلب المكافآت.
قد يتم إجراء التحقق من الهوية من خلال مزود دفع خارجي (طرف ثالث). قد لا تقوم المنصة نفسها بتخزين وثائق التحقق من الهوية الكاملة.
معلومات الحساب واللعب
عند استخدامك للمنصة، قد نجمع معلومات متعلقة بحسابك ونشاط اللعب، بما في ذلك:
- معرفات الحساب؛
- إحصائيات اللعب؛
- تقدم نقاط الخبرة (XP)؛
- نتائج المباريات؛
- أرصدة العملات الافتراضية؛
- سجل نشاط اللعب.
هذه المعلومات ضرورية لتشغيل المنصة وضمان عدالة اللعب.
المعلومات التقنية
قد نجمع تلقائياً معلومات تقنية مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address)؛
- نوع المتصفح؛
- نوع الجهاز؛
- نظام التشغيل؛
- نشاط الجلسة؛
- المنطقة الجغرافية التقريبية.
تساعدنا هذه المعلومات في الحفاظ على أمن المنصة واستقرارها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة من أجل:
- الحفاظ على جلسات المستخدم؛
- تذكر التفضيلات؛
- تحسين وظائف المنصة؛
- دعم إجراءات الأمن ومكافحة الاحتيال.
يمكن للمستخدمين ضبط متصفحاتهم لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، على الرغم من أن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تشغيل وصيانة المنصة؛
- إدارة حسابات المستخدمين؛
- تتبع تقدم اللعب وأنظمة نقاط الخبرة (XP)؛
- إدارة أنظمة العملات الافتراضية؛
- معالجة أهلية الحصول على المكافآت وطلباتها؛
- منع الاحتيال أو الإساءة أو الغش؛
- الحفاظ على أمن المنصة؛
- تحسين وظائف المنصة وأدائها.
قد تُستخدم المعلومات أيضاً للامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات.
4. معالجة المكافآت الترويجية
عندما يصبح المستخدمون مؤهلين لطلب مكافآت ترويجية، قد يلزم إجراء تحقق إضافي.
قد يتم إجراء التحقق من الهوية (KYC) بواسطة مزود دفع خارجي. قد تشارك المنصة معلومات محدودة مع هؤلاء المزودين فقط لغرض:
- التحقق من الهوية؛
- منع الاحتيال؛
- معالجة المدفوعات.
يعمل هؤلاء المزودون وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
5. مكافحة الاحتيال والمراقبة الأمنية
قد تقوم المنصة بتحليل بيانات اللعب، وأنماط النشاط، والمعلومات التقنية من أجل:
- كشف الغش؛
- كشف السلوكيات الآلية (البوتات)؛
- كشف إساءة استخدام نظام المكافآت؛
- الحفاظ على عدالة اللعب.
هذه الإجراءات ضرورية لحماية نزاهة المنصة.
6. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين. قد يتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مزودو الخدمة: قد نشارك بيانات محدودة مع المزودين الذين يساعدون في معالجة المدفوعات، والتحقق من الهوية، والبنية التحتية التقنية.
- المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي.
- حماية المنصة: قد يتم استخدام المعلومات أو الإفصاح عنها للتحقيق في الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو انتهاكات شروط الخدمة الخاصة بنا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدم فقط طالما كان ذلك ضرورياً من أجل:
- تشغيل المنصة؛
- الحفاظ على وظائف الحساب؛
- الامتثال للالتزامات القانونية؛
- حل النزاعات.
سيتم حذف الحسابات المؤقتة التي تظل غير نشطة لمدة 7 أيام تلقائياً مع البيانات المرتبطة بها. أما الحسابات الدائمة، فقد يتم الاحتفاظ بها طالما ظلت نشطة على المنصة.
8. أمن البيانات
نحن نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلومات المستخدمين. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.
9. حقوق المستخدم
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. قد تشمل هذه الحقوق الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛
- طلب حذف بياناتك الشخصية.
يمكن تقديم الطلبات من خلال معلومات الاتصال المذكورة أدناه.
10. حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا
قد يتمتع المستخدمون المقيمون في كاليفورنيا بحقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك الحق في طلب معلومات حول كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها. المنصة لا تبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.
11. خدمات الطرف الثالث
قد تعتمد المنصة على خدمات طرف ثالث لوظائف مثل معالجة المدفوعات، والتحقق من الهوية، والاستضافة التقنية. تعمل هذه الخدمات بشكل مستقل وقد تجمع المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
12. خصوصية الأطفال
المنصة مخصصة فقط للأفراد الذين يبلغون من العمر 18 عاماً أو أكثر. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أفراد تحت سن 18 عاماً. إذا علمنا أنه تم جمع مثل هذه المعلومات، فقد يتم حذفها.
13. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. إن استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديثات يعتبر قبولاً لسياسة الخصوصية المعدلة.
14. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: noviko.dev@gmail.com
- الموقع الإلكتروني: https://noviko.dev