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Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 12 de marzo de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo noviko.dev (“Plataforma”, “Servicio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege la información cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web, juegos y servicios relacionados.

La Plataforma es operada por un desarrollador de juegos independiente con sede en los Estados Unidos.

Al utilizar la Plataforma, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información cuando los usuarios acceden o interactúan con la Plataforma.

Información que Usted Proporciona

Los usuarios pueden proporcionar voluntariamente cierta información, que incluye:

  • Dirección de correo electrónico (al convertir una cuenta temporal en una cuenta permanente);
  • Información requerida para la verificación de identidad al solicitar recompensas.

La verificación de identidad puede ser realizada a través de un proveedor de pagos externo. Es posible que la Plataforma no almacene por sí misma la documentación completa de la verificación de identidad.

Información de la Cuenta y del Juego

Cuando utiliza la Plataforma, podemos recopilar información relacionada con su cuenta y su actividad en el juego, incluyendo:

  • Identificadores de cuenta;
  • Estadísticas de juego;
  • Progresión de XP (puntos de experiencia);
  • Resultados de partidas;
  • Saldos de moneda virtual;
  • Historial de actividad en el juego.

Esta información es necesaria para operar la Plataforma y garantizar la integridad del juego.

Información Técnica

Podemos recopilar automáticamente información técnica como:

  • Dirección IP;
  • Tipo de navegador;
  • Tipo de dispositivo;
  • Sistema operativo;
  • Actividad de la sesión;
  • Región geográfica aproximada.

Esta información nos ayuda a mantener la seguridad y la estabilidad de la plataforma.

Cookies y Tecnologías Similares

La Plataforma puede utilizar cookies o tecnologías similares para:

  • Mantener las sesiones de usuario;
  • Recordar preferencias;
  • Mejorar la funcionalidad de la plataforma;
  • Apoyar las medidas de seguridad y prevención de fraudes.

Los usuarios pueden configurar su navegador para desactivar las cookies, aunque es posible que algunas funciones de la Plataforma no operen correctamente si las cookies están desactivadas.

3. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Operar y mantener la Plataforma;
  • Gestionar las cuentas de usuario;
  • Rastrear la progresión del juego y los sistemas de XP;
  • Administrar los sistemas de moneda virtual;
  • Procesar la elegibilidad para recompensas y solicitudes relacionadas;
  • Prevenir fraudes, abusos o trampas (cheating);
  • Mantener la seguridad de la plataforma;
  • Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la plataforma.

La información también puede utilizarse para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes lícitas de las autoridades.

4. Procesamiento de Recompensas Promocionales

Cuando los usuarios cumplen los requisitos para solicitar recompensas promocionales, puede requerirse una verificación adicional.

La verificación de identidad (KYC) puede ser realizada por un proveedor de pagos externo. La Plataforma puede compartir información limitada con dichos proveedores únicamente con el fin de:

  • Verificación de identidad;
  • Prevención de fraudes;
  • Procesamiento de pagos.

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Antifraude y Monitoreo de Seguridad

La Plataforma puede analizar los datos de juego, los patrones de actividad y la información técnica para:

  • Detectar trampas;
  • Detectar comportamiento automatizado (bots);
  • Detectar abusos del sistema de recompensas;
  • Mantener la integridad y justicia del juego.

Estas medidas son necesarias para proteger la integridad de la Plataforma.

6. Intercambio de Datos

No vendemos la información personal de los usuarios. La información puede compartirse únicamente en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos limitados con proveedores que nos asisten en el procesamiento de pagos, la verificación de identidad y la infraestructura técnica.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental.
  • Protección de la Plataforma: La información puede utilizarse o divulgarse para investigar fraudes, problemas de seguridad o violaciones de nuestros Términos de Servicio.

7. Retención de Datos

Retenemos los datos de los usuarios solo el tiempo que sea necesario para:

  • Operar la Plataforma;
  • Mantener la funcionalidad de la cuenta;
  • Cumplir con las obligaciones legales;
  • Resolver disputas.

Las cuentas temporales que permanezcan inactivas durante 7 días pueden ser eliminadas automáticamente junto con los datos asociados. Las cuentas permanentes pueden conservarse mientras permanezcan activas en la Plataforma.

8. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del usuario. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos del Usuario

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir el derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales;
  • Solicitar la corrección de información inexacta;
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Las solicitudes pueden enviarse a través de la información de contacto que aparece a continuación.

10. Derechos de Privacidad de California

Los usuarios ubicados en California pueden tener derechos adicionales bajo las leyes de privacidad aplicables, incluido el derecho a solicitar información sobre cómo se recopilan y utilizan los datos personales. La Plataforma no vende información personal a terceros.

11. Servicios de Terceros

La Plataforma puede depender de servicios de terceros para funciones como el procesamiento de pagos, la verificación de identidad y el alojamiento técnico. Estos servicios operan de manera independiente y pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

12. Privacidad de Menores

La Plataforma está destinada únicamente a personas de 18 años de edad o más. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado dicha información, esta podrá ser eliminada.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de la Plataforma después de las actualizaciones constituye la aceptación de la Política de Privacidad revisada.

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: