सेवा की शर्तें
गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अद्यतन: 12 मार्च, 2026

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, गेम और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो noviko.dev ("प्लेटफॉर्म", "सेवा", "हम", "हमें", या "हमारा") आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।

यह प्लेटफॉर्म संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक स्वतंत्र गेम डेवलपर द्वारा संचालित है।

प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से अपनी सहमति प्रदान करते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं या उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम कई प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

उपयोगकर्ता स्वेच्छा से कुछ जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • ईमेल पता (जब किसी अस्थायी खाते को स्थायी खाते में बदला जाता है);
  • पहचान सत्यापन के लिए आवश्यक जानकारी जब आप पुरस्कारों (rewards) के लिए अनुरोध करते हैं।

पहचान सत्यापन एक तृतीय-पक्ष (third-party) भुगतान प्रदाता के माध्यम से किया जा सकता है। प्लेटफॉर्म स्वयं पूर्ण पहचान सत्यापन दस्तावेज़ों को संग्रहीत नहीं कर सकता है।

खाता और गेमप्ले जानकारी

जब आप प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपके खाते और गेमप्ले से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • खाता पहचानकर्ता (Account identifiers);
  • गेमप्ले आँकड़े (Statistics);
  • XP प्रगति (progression);
  • मैच के परिणाम;
  • वर्चुअल करेंसी बैलेंस;
  • गेमप्ले गतिविधि का इतिहास।

यह जानकारी प्लेटफॉर्म के संचालन और निष्पक्ष गेमप्ले सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।

तकनीकी जानकारी

हम स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जैसे:

  • आईपी (IP) एड्रेस;
  • ब्राउज़र का प्रकार;
  • डिवाइस का प्रकार;
  • ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • सत्र (Session) गतिविधि;
  • अनुमानित भौगोलिक क्षेत्र।

यह जानकारी हमें प्लेटफॉर्म की सुरक्षा और स्थिरता बनाए रखने में मदद करती है।

कुकीज़ (Cookies) और समान तकनीकें

प्लेटफॉर्म कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग निम्न कार्यों के लिए कर सकता है:

  • उपयोगकर्ता सत्रों को बनाए रखना;
  • प्राथमिकताओं (preferences) को याद रखना;
  • प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता में सुधार करना;
  • सुरक्षा और धोखाधड़ी-विरोधी उपायों का समर्थन करना।

उपयोगकर्ता कुकीज़ को अक्षम (disable) करने के लिए अपने ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, हालांकि कुकीज़ अक्षम होने पर प्लेटफॉर्म की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • प्लेटफॉर्म का संचालन और रखरखाव करना;
  • उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन करना;
  • गेमप्ले प्रगति और XP सिस्टम को ट्रैक करना;
  • वर्चुअल करेंसी सिस्टम का प्रशासन करना;
  • पुरस्कार पात्रता और अनुरोधों को संसाधित करना;
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग या गेम में धोखाधड़ी (cheating) को रोकना;
  • प्लेटफॉर्म की सुरक्षा बनाए रखना;
  • प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता और प्रदर्शन में सुधार करना।

कानूनी बाध्यताओं का पालन करने या अधिकारियों के कानूनी अनुरोधों का जवाब देने के लिए भी जानकारी का उपयोग किया जा सकता है।

4. प्रमोशनल रिवॉर्ड प्रोसेसिंग

जब उपयोगकर्ता प्रमोशनल रिवॉर्ड के लिए अनुरोध करने के पात्र बन जाते हैं, तो अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

पहचान सत्यापन (KYC) एक तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता द्वारा संचालित किया जा सकता है। प्लेटफॉर्म ऐसे प्रदाताओं के साथ केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए सीमित जानकारी साझा कर सकता है:

  • पहचान सत्यापन;
  • धोखाधड़ी की रोकथाम;
  • भुगतान प्रसंस्करण (Payment processing)।

ये प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत कार्य करते हैं।

5. धोखाधड़ी-रोधी और सुरक्षा निगरानी

प्लेटफॉर्म गेमप्ले डेटा, गतिविधि पैटर्न और तकनीकी जानकारी का विश्लेषण कर सकता है ताकि:

  • गेम में धोखाधड़ी (cheating) का पता लगाया जा सके;
  • स्वचालित व्यवहार (bots) को पहचाना जा सके;
  • रिवॉर्ड सिस्टम के दुरुपयोग का पता लगाया जा सके;
  • निष्पक्ष गेमप्ले बनाए रखा जा सके।

प्लेटफॉर्म की अखंडता की रक्षा के लिए ये उपाय आवश्यक हैं।

6. डेटा साझाकरण

हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। जानकारी केवल निम्नलिखित स्थितियों में साझा की जा सकती है:

  • सेवा प्रदाता: हम उन प्रदाताओं के साथ सीमित डेटा साझा कर सकते हैं जो भुगतान प्रसंस्करण, पहचान सत्यापन और तकनीकी बुनियादी ढांचे में हमारी सहायता करते हैं।
  • कानूनी आवश्यकताएं: यदि कानून, कानूनी प्रक्रिया या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक हो, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
  • प्लेटफॉर्म की सुरक्षा: धोखाधड़ी, सुरक्षा मुद्दों या हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन की जाँच के लिए जानकारी का उपयोग या खुलासा किया जा सकता है।

7. डेटा प्रतिधारण (Data Retention)

हम उपयोगकर्ता डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि निम्न के लिए आवश्यक हो:

  • प्लेटफॉर्म का संचालन करना;
  • खाते की कार्यक्षमता बनाए रखना;
  • कानूनी दायित्वों का पालन करना;
  • विवादों को सुलझाना।

अस्थायी खाते जो 7 दिनों तक निष्क्रिय रहते हैं, उन्हें संबंधित डेटा के साथ स्वचालित रूप से हटाया जा सकता है। स्थायी खाते तब तक बनाए रखे जा सकते हैं जब तक वे प्लेटफॉर्म पर सक्रिय रहते हैं।

8. डेटा सुरक्षा

हम उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

9. उपयोगकर्ता के अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हो सकते हैं। इनमें निम्नलिखित अधिकार शामिल हो सकते हैं:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करना;
  • गलत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करना;
  • अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना।

अनुरोध नीचे सूचीबद्ध संपर्क जानकारी के माध्यम से जमा किए जा सकते हैं।

10. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

कैलिफ़ोर्निया में स्थित उपयोगकर्ताओं के पास लागू गोपनीयता कानूनों के तहत अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिसमें व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र और उपयोग किया जाता है, इसके बारे में जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार शामिल है। प्लेटफॉर्म तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है।

11. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

प्लेटफॉर्म भुगतान प्रसंस्करण, पहचान सत्यापन और तकनीकी होस्टिंग जैसे कार्यों के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भर हो सकता है। ये सेवाएँ स्वतंत्र रूप से कार्य करती हैं और अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार जानकारी एकत्र कर सकती हैं।

12. बच्चों की गोपनीयता

यह प्लेटफॉर्म केवल उन व्यक्तियों के लिए है जिनकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि ऐसी जानकारी एकत्र की गई है, तो उसे हटाया जा सकता है।

13. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट इस पृष्ठ पर एक अद्यतन तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएंगे। अपडेट के बाद प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग संशोधित गोपनीयता नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

14. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: